中山國小 · 警衛勤務手冊

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試用說明
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一天時間表

📣 什麼時候可以找人

  • 家長拿東西/送物給學生:下課時間或午休(12:30–13:10)打教室分機通知老師「哪位學生的家長有拿什麼東西過來」,請老師請學生過來警衛室拿。
  • 老師有包裹/要拿東西給老師:下課時間或午休打教室分機通知老師有包裹,請老師過來拿。
  • 要聯絡老師或學生:下課時間打教室分機處理(不打斷上課)。
  • 找各處室(教務/學務/總務/輔導):不管上下課時間,都可以隨時聯絡。

下課時間:上午 08:35/09:20/10:10(大下課 20 分)/11:10;下午 13:10/14:00/14:50(週三下午全校已放學、沒有下課)。
分機沒人接 → 等下一次下課再打一次,不要上課時間跑去教室。

🩺 學生上課中臨時請假(家長來接)

原則:家長不能進學校,在警衛室等;上課中不進教室打斷,一律等下課時間再通知老師。

  • 請假一定有假單(事假、病假都要)→ 家長簽完名後,保全才能放行。
  • 臨時事假(家長到警衛室要接小孩):請家長在警衛室等 → 下課時間再通知老師「家長來接了」。
  • 臨時病假(家長來接生病的小孩):
    ① 先撥 保健室 106 問護士:學生是不是已經在保健室?
    ② 已經在保健室 → 由護士讓學生到警衛室(家長不用進學校)。
    ③ 還在教室 → 跟事假一樣,等下課時間再通知老師。
  • 放行:學生到警衛室後,假單給家長簽名 → 簽完才能放行。
  • 特殊或緊急狀況(家長很急、學生很不舒服…):不要自己決定 → 先撥總務室 104(總務主任 楊凱雯/總務組長 姜組長)問清楚再處理。

訪客・家長・雜項

訪客/校外人士進校

  1. 一律登記換證;校長或總務處有交代才免換證
  2. 問來意 → 通知相關人員 → 確認後才放行
  3. 沒預約的家長:先通知相關人員「家長來意」,照校方回覆處理
  4. 不知道怎麼處理 → 先撥總務處 104

🚗 總務及樂學放行車輛 名單建置中

一般班家長車輛:不得開車入校。請家長停校外、讓孩子走進來;唯一例外=總務處有特別交代(臨時狀況、載重物、行動不便等),有交代才放行並登記。樂學班(特教班)家長不在此限,早中晚接送汽機車直接放行。

名單上的車=看到就放行(總務、樂學班、幼兒園接送)。不限時段、不用登記。不在名單上就照訪客流程:登記換證 → 通知相關人員 → 確認後放行。

  • BXR-2320 黑色 TOYOTA(幼兒園)
  • AHV-8988 黑色
  • 代課老師:車停訪客停車區,不算放行名單
  • 腳踏車:沒有列入(校外人士本來就不得騎腳踏車入校)
  • 樂學班交通車:車號常換,確認後再補

老闆 2026-10-27 會補齊其餘車號與不清楚的欄位;補齊後這裡會是完整清單。

樂學班(特教班)家長接送

早、中、晚會有幾台汽機車進入校區接送樂學班學生(身心障礙)。看到就直接放行,不用換證;車號名單貼在警衛室。這些家長是固定接送,不是訪客。

遊覽車・校外教學

  • 學校一般會先通知停放位置(大多在校門口)
  • 若要入校:開大門並導引到指示地點停放
  • 學生由老師帶隊上車,警衛不用點名

放學後學生要回教室拿東西

總務處還有人 → 通知總務處派人陪家長與學童一起去拿。警衛不可自己帶進去;總務處沒人 → 向家長說明不能進去,不能讓學生單獨進教室。

包裹・信件・遺失物

  • 包裹/掛號信:警衛先代收放警衛室,早上工友或總務處助理會來收走
  • 遺失物:放警衛室,超過兩天送學務處(學務處前有遺失招領櫃)

突發狀況

第一通電話:總務處 104

學生受傷、走失、有人鬧事、疑似入侵 → 先撥總務處 104(或群組回報)。不能用廣播找人。要調監視器也要先通報、確認可以調才調。

保全誤報(中興打來)

  1. 問清楚哪一區警報
  2. 到現場看:有人闖入還是誤報
  3. 重新開關門或適當處理 → 再跟中興確認警報是否解除
  4. 還一直發報 → 請中興到現場,並回報群組

火警・地震

  • 演習:總務處會通知,配合指示與動作即可
  • 真的火警:先通報消防隊、開大門 → 回報群組 → 由群組決定是否關電源
  • 地震:老師會帶學生到校區中間廣場避難;廣播由總務處處理或決定

疏散重點(大字版)

  • 地震:就地趴下、掩護、穩住 → 依廣播疏散到操場(緊急避難場所)
  • 避難處所:中庭/空曠地;不要留在教室、走廊、電梯
  • 救護站:設在中庭/操場邊(依現場指揮)
  • 滅火器、消防栓:各棟樓梯口與走廊(位置見下圖紅點)
  • 廣播:由總務處發布;警衛不自行廣播,只負責開大門、引導消防車/救護車

下面是學校公告原圖(字較小,點開可放大);乾淨重劃版等學校給電子檔再換。

圖上標的是避難處所、緊急避難場所(操場)、救護站、滅火器、消防栓、廣播設備、家長接送區。警衛重點:開大門給消防車/救護車、引導到救護站,廣播交給總務處。

其他狀況

  • 颱風/停班停課:依人事行政總處公布;保全沒有停班,照樣到校並加強巡視回報
  • 停水停電/施工:依總務處指示;沒指示就回報現場狀況並請示
  • 監視器調閱:先回報主任或組長(或群組),許可後才調閱;只給總務處許可的人看
  • 學校活動(運動會、家長日、選舉投票):依總務處指示
  • 回報:一律回學校群組;需要支援直接撥范揚晟經理或詹總
  • 一人班:用餐在警衛室;上廁所或巡邏時窗戶掛「警衛巡邏中」牌子
  • 有人錄影拍照(校園內或圍牆外):前去關心、了解意圖並回報群組;不當意圖一律驅離或報警
  • 放學後學生留校不回家:通知總務處;沒人 → 教務處、學務處或其他有老師的處室;都沒人 → 回報群組
  • 20:30 下哨後有狀況:由中興保全或總務處處理;特殊狀況才通知公司派員
  • 監視器:警衛室 3 台、總務處另有(未計數);損壞通知總務處;畫面一般保存約 3 週
  • 蛇、蜂窩:回報群組等候指示(不要自己處理);野貓不用管(校園本來就很多貓)
  • 家長送東西(課本、便當、藥):放警衛室,下課時間通知老師請學生來拿

重要聯絡

回報群組115年中山國小_永旭保全
永旭保全(公司)03-4191027
永旭保全・總經理詹君平
永旭保全・經理范揚晟
中興保全專線0800-221195
警衛室分機711
📞 撥打永旭保全 📞 撥打中興保全

兩個大原則

  1. 先解除保全 → 再開門(順序顛倒,中興保全會發警報並通知主任有人闖入或異常)
  2. 開門不用打卡;打全校卡是晚上鎖門時的事

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內容版本 v6.35 · 2026-10-26

早上開哨 · 16 個階段(點開看步驟)

動線邏輯
先把 6 個系統沿路解除,再回頭開門 → 不用來回跑。
例假日不用走這條動線:只先解除【系統一:警衛室】,老師加班才解其辦公室。

每個階段下方會顯示小圖(有照片的)+編號;沒照片的顯示灰框,之後補拍會自動出現。熟了可以切「精簡版」把圖收起來。

每個階段都可勾選,進度自動記住(隔天歸零)

日間勤務

06:50 開校門與交管 06:55 開柵欄・大小門・三角錐

  1. 06:50 開百齡園鐵捲門
  2. 06:55:開柵欄與學校大小門(大門開一半、小門開兩扇)、擺三角錐
  3. 07:00 如有一甲早餐,放到警衛室門旁拉車上(週一~五,例假日沒有)
  4. 大門交管 → 直到 08:10 或垃圾車離開
  5. 08:10 收三角錐
  6. 關一面警衛室前小門(留一扇不關)
  7. 回警衛室 → 放大門柵欄
  8. 管制人員進出、監控監視器

💡 10:00 學校外圍巡邏打卡(一~五)7 站

警衛室 → 菜圃 → 棒球場休息室 → 操場司令台 → 一丙旁鐵捲門 → 後機車棚 → 警衛室

這是白天外圍路線,跟晚上的 30 卡點是兩套,兩套都要走。卡號見「查表 → 巡邏卡點」。

下課時間 一~五

到警衛室門口,注意學生安全。
上午:08:35/09:20/10:10(大下課 20 分)/11:10
下午:13:10/14:00/14:50(一、二、四、五;週三全校中午放學、下午社團)

中午交管 一 / 三 / 四 / 五

12:30 開柵欄與學校大小門(大門開一半、小門開兩扇)、擺三角錐 → 12:50 收三角錐
週二全校全天課、中午不用交管;週三是全校放學

下午放學交管 一 / 二 / 四 / 五

15:30 開柵欄與學校大小門(大門開一半、小門開兩扇)、擺三角錐 → 16:00 收三角錐
國小 15:40 放學;附幼(貓頭鷹/五色鳥)15:20 放學 → 不用交管,但要注意幼童安全

週三下午 社團及研習

全校 12:30 放學;下午社團與研習結束時間不定 → 大門開一半、柵欄放下、小門開一扇方便師生進出。
下午不用到門口站下課(學生中午已放學)

15:20 附幼放學 一~五

附設幼稚園(貓頭鷹班/五色鳥班)15:20 放學 → 不用交管,但要注意幼童安全。

下午「研習時間」二 / 五 / 三

課表寫「研習時間」要分清楚是學生還是老師:
● 週二第五~七節、週五第七節=學生研習(=上課)→ 照常站警衛室外(下午 13:10/14:00/14:50 都有下課)。
● 週三下午「社團及研習」=老師研習、學生不上課 → 不用站下課。

夜間照明

開:約 冬令 17:30/夏令 17:50,天色昏暗就提早開
關:20:30 下哨關燈時一起關

18:00 球隊放學

注意大門及學生安全。

停車場・電梯・停電

網路中心停車場

  • 兩道門:入口門 與 警衛室旁門(兩道一樣寬)
  • 早上上哨時開;網路中心警衛 07:00 才上班,後續關門由他關
  • 停車場 18:00 關門
  • 老師、訪客都可以停;客滿請自行處理

電梯

A、B 棟電梯:學生沒有磁扣、一般不能搭(除非老師帶)。故障先回報總務處。

停電時怎麼開

  • 鐵捲門:斷電後可推拉開啟
  • 柵欄:打開柵欄箱,用捲動方式升起

燈光・夜間照明

  • 警衛室:4+1 個開關,自己控制
  • 其他區域:定時器自動,警衛不用調
  • 警衛室燈或開關壞 → 通知組長或群組
  • 巡邏打卡時發現不亮 → 通知總務處

上學導護・垃圾・臨停

上學導護(一~五)

  • 07:00 志工到校;07:20 導護老師到校
  • 警衛站大門口,依紅綠燈號誌吹哨,協助學童與行人走斑馬線
  • 07:20 導護老師到後,志工轉往網路中心停車場大門口,協助車輛出入與學童穿越
  • 其他轉角(紅綠燈處)與百齡園車道口也有志工與導護老師

垃圾・資源回收

垃圾車:週一、二、四、五 08:00(週三、週末沒有)。資源回收由總務處通知廠商來收,警衛不用處理。

家長接送臨停

大門口前雙黃線不能臨停。有人停太久 → 禮貌請他先駛離;交管中不用通報,學生安全優先。

一般班家長車輛不可開車入校(除非總務處特別交代);樂學班家長早中晚接送可直接入校。家長要開車進來時,先問清楚是哪一班、有沒有總務處交代。

校外人士運動

  • 平日 18:30–19:20 開放校外人士到校運動;19:20 要通知還在運動的人離開(操場 19:30 體溫偵測系統,有人會觸發警報並通知主任)
  • 平日 18:30 前不要讓校外人士進來運動(校內可能還有學生)
  • 例假日 08:00–17:30 開放;不用換證;大門開一半放柵欄,兩扇小門開右邊那一扇(假日常有老師加班)
  • 流浪狗:儘量驅趕,趕不走就回報群組
  • 可疑人士:先禮貌詢問、判斷是否異常 → 有異常先通報群組、等候指示
  • 上廁所:請民眾到 A 棟廁所(開放式、沒有鐵捲門);若 D 棟有老師加班、健康中心旁廁所鐵捲門已開,就請他到最近的那間

入校規範(先勸導+回報)

  • 不得騎腳踏車/獨輪車入校 → 請他放警衛室旁再進來
  • 不得抽菸、遛狗、喝酒;喝酒不聽勸 → 回報後報警
  • 參加活動的汽機車停訪客停車區;校外機車停大門外機車格

週六/週日勤務 六・日同一份

週六、週日同一份班表(來源:學校《保全執行要點》星期六/日欄)。上午 7:30 前上哨、18:00 下哨;07:30~08:00 只先解除【系統一:警衛室】(主任 2026-10-24 指示)+開 A棟 B1 電梯前照明燈及安全梯燈。
老師來加班 → 才解除其辦公所在系統;要解除 教務處 或 大辦公室(總務處) → 順便開健康中心旁廁所鐵捲門,方便老師使用。

例假日怎麼做 主任 2026-10-24 指示

例假日=週末/國定假日/寒暑假(不上課的日子)

  1. 早上 只先解除【系統一:警衛室】就好,不必一次解除全部。
  2. 有老師來加班 → 才解除「老師辦公所在」的保全系統。
  3. 要解除 教務處 或 大辦公室(總務處) → 順便開啟健康中心旁廁所鐵捲門,方便老師使用。

例假日不用開教室門、不用站下課、不用交管;07:30~08:00 開 A棟 B1 電梯前照明燈+安全梯燈、18:00 下哨。

例假日有人要進校(老師/廠商)

  • 廠商來校,總務處通常會先通知;沒接到通知 → 先在群組回報,確認後才放行
  • 老師假日來校通常不會通知,要留意他去哪個辦公室
  • 先解除保全系統 → 再開門(順序顛倒,中興會發警報並打給主任)

夜間收哨

18:00校隊放學(含棒球隊,非課輔的)— 注意大門及學生安全
18:30~19:50走完 30 個卡點巡視校園、鎖門關燈;柵欄打開方便老師進出
20:00棒球隊課後輔導學生下課(約 20 幾人)— 回警衛室注意學生離校安全(週三除外)
20:10關未關的門與燈(含地下停車場所有燈)+ 保全系統設定:教學區 8 個
20:25打 0800-221195 與中興保全確認校區都設定沒問題
20:30關 3 台螢幕 → 關燈(含夜間照明)→ 關門 → 設定警衛室保全系統(第 9 個) → 下哨 → 拍照上傳群組
9 個系統的差別:教學區 8 個在 20:10 設定;警衛室那 1 個留到最後——跟中興保全確認校區都設定完成、要離開警衛室下哨時才設定。

巡邏

10:00 學校外圍巡邏打卡 6 站・一~五

起點=終點=警衛室;走完一站點一下。有照片的可點開對照位置。

每天 00:00 自動歸零

每日檢核(可直接點)

「檢核」和「早上開哨」差在哪?

  1. 早上開哨:16 個階段的逐步驟導引(位置、開門順序、照片)——照著做不會漏開門。
  2. 檢核(這頁):一天該做的事做了沒的快速清單——適合熟手與交班核對。

兩頁的勾選各自記錄,都是每天 00:00 歸零。

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早上

    日間

      夜間

        新手最常漏的事

          每天 00:00 自動歸零

          拍照清單 卡點優先

          照編號拍、邊拍邊打勾。設備類拍三張(遠景看位置/近照看清字/特寫要按的地方);門牌類一張(門牌+門鎖一起入鏡);⑤ 巡邏卡點一張就好(牌子+周邊位置特徵,卡號不重要)。
          2026-10-24 起:夜間 30 卡點列為第 1 優先補拍(新手最需要、目前只 5/30)。

          點一列=拍好了打勾,進度自動記住。
          拍攝要領:光線足、退後一點,畫面裡要看到門牌/位置特徵+開關或鎖。

          紅色編號=還沒有照片(要補拍);綠色=已收到;灰色=不用拍。

          圖資(開門圖/鑰匙/保全/卡點)

          點小圖可放大,放大後可兩指縮放

          中興保全系統點位(以現場為準)

          2026-10-24 已與學校《保全執行要點》同步編號:1警衛室/2學務處/3圖書館/4一甲教室/5樂學班/6總務處/7校長室/8資訊教室/9活動中心。實體盒子的位置仍以現場為準。

          18:30~19:50 巡邏 · 30 卡點

          重要聯絡與定案

          回報群組115年中山國小_永旭保全
          中興保全專線0800-221195
          交管收三角錐08:10 / 12:50 / 16:00
          夜間照明昏暗即開 · 20:30 關
          📞 撥打中興保全

          名詞對照 同一個地方

          10:00 外圍巡邏的第 5 站「百齡園」=學校常說的「一丙旁鐵捲門」(同一個地方、兩種叫法)。
          ⚠️ 另一道「一丙旁邊樓梯鐵捲門」(藍標籤鑰匙可開)是不同的門,不要搞混。

          分機表 115.09.23 版

          班級
          學校處室

          分機操作表

          全部號碼已由老闆 2026-10-23 逐項核對確認(含三丁 213、教學/研習/資訊 735、衛生/活動/生教 704、貓頭鷹班 111)。

          來源:學校紙本《中山國小校內分機表 115.09.23》
          分機 ≠ 巡邏卡號,兩者不要混

          早上開門 3 步

            鑰匙/磁扣怎麼用,看下面的「鑰匙/磁扣對照」。

            老師借鑰匙

            • 平日(上課日):老師到總務處拿,不經警衛室
            • 例假日:不用登記
            • 沒有「借了沒還」的追法;總務處另有備份,但盡量不要弄丟

            各教室處室 開前後門

            有照片的列可點「看門照」;前門=門牌底下那一扇、後門=門牌旁邊另一扇。

            鑰匙/磁扣對照

            來源:老闆 2026-10-25 逐項口述・現場實拍(照片見「🔑 巡邏・開門圖」與「🔐 保全系統」分類)

            3D 導覽圖載入中…
            (第一次開啟需要網路,之後可離線)

            月曆 自動停在現在月份

            日一二三四五六
            全校放假寒暑假學校行事其他週末(例假日)

            點日期看當天要注意什麼;點中間的「年月」可以自己選年月(左右滑動)。

            未來 7 天 一眼看前後要注意什麼

            放假日 115 學年度

            依行政院人事行政總處辦公日曆表(學校跟公家單位)。放假日 = 全校放假:當天沒有下課、也沒有上下學交管(警衛仍到班,早上開門/巡遽照常)。灰色=已過。

            寒暑假

            學校重要行事 校慶/評量/休業式

            有活動的日子人潮、車輛較多,留意動緩與交管。依「竹東中山國小 115 學年度重要行事曆」。

            LINE 交辦 —

            由學校 LINE 群「115年中山國小與永旭物業」自動整理,只讀不發言。待追蹤=這兩天要處理的;歷史=可回查的紀錄。(LINE 搜尋清單的長訊息可能被截短,關鍵內容請回群組看原文。)

            ⏳ 待追蹤 0

            🗂 歷史紀錄 近 14 天

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